FAQ -preguntas frecuentes-

A continuación respondemos a algunas de las dudas más comunes que tienen nuestros clientes:

1.- ¿Qué se requiere para realizar una compra y envío?
Ponerse en contacto con uno de nuestros Asesores de Venta vía telefónica o bien, mandar un correo a la siguiente dirección: contacto@hsiavi.com.mx .

Para envíos gratis a la CDMX, se necesita tener el pedido pagado antes de las 3:00 pm para ser entregado de 1 a 2 días salvo inventario existente.

2.- ¿Cúal es el monto mínimo o cantidad de cajas para poder enviar el pedido?
Ser requiere un mínimo de 6 cajas sin importar que sean del mismo SKU o producto.

3.- ¿Se otorgan descuentos por volumen de compra?
Claro que si, siempre y cuando las cantidades sean mayores a 25 cajas del mismo SKU o producto.

4.- ¿Con quién me puedo poner en contacto para recibir promociones y ofertas especiales?
Puede suscribirse a nuestro NEWSLETTER para recibir promociones del mes y noticias de los fabricantes. Así mismo, puede ponerse en contacto con nuestros Asesores de Venta y así preguntar sobre las promociones vigentes.

5.- ¿Sí en la compra de mis productos no necesito factura, se me descuenta el IVA?
Desafortunadamente no es posible, todos nuestros productos incluyen IVA y esté no puede ser omitido por ningún motivo.

6.- ¿Sí deseo ser su distribuidor, que se necesita para darse de alta?
Mandar un correo a la siguiente dirección: ventas1m@hsiavi.com.mx , solicitar la información y montos mínimos para acceder a los Precios de Distribuidor.

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